諾頓誤刪魔獸世界 賽門鐵克承認錯誤

據國外媒體報道，安全公司賽門鐵克承認，最新的一次人為的錯誤造成諾頓互聯網安全產品刪除了流行的遊戲《魔獸世界》的一部分內容。

賽門鐵克產品經理Kevin Haley說，該公司的軟件產品每個月會出現10至40次這種不正確的檢測，也叫做誤報。但是，大多數受影響的文件都不是廣泛應用的。該公司副總裁級別的官員每個月都審查這些錯誤。

Haley上周四在賽門鐵克公司總部對新聞媒體說，我們對於《魔獸世界》出現的誤報的情況。一位分析師查看了這個情況，他們做出了錯誤的判斷。他們孤立地看待了這個問題。

Haley說，更新版本的《魔獸世界》文件在分析計算機係統，從而使它看起來很可疑。賽門鐵克通過自己的在線論壇獲得了這個錯誤的通知，因此很快采取措施修複了這個更新。

他還說，殺毒引擎中內置的防禦措施阻止了更多的嚴重的誤報情況，如最近競爭對手McAfee刪除一個關鍵的係統文件造成許多計算機不能啟動。

賽門鐵克稱，即使發布了一個不正確的定義文件，賽門鐵克的軟件有一些安全機製阻止對係統文件造成破壞。